Часто задаваемые вопросы
Куда отправить запрос по изделиям?
Запросы на расчет вашего проекта или уточнение цены изделий принимаются только через электронную почту main@dio-rit.com.
Как это работает?
- Напишите нам, указав всю информацию по проекту или интересующее изделие.
- В течение 2 дней мы обработаем ваш запрос и отправим коммерческое предложение.
Мы ценим ваше время и всегда стараемся отвечать как можно быстрее.
Где взять каталог с ценами?
Наш каталог представлен на сайте dio-rit.com/catalog-tovarov/. Обращаем ваше внимание, что в каталоге не указаны цены на продукцию.
Для получения коммерческого предложения, пожалуйста, отправьте запрос на нашу корпоративную почту main@dio-rit.com.
Если у вас есть индивидуальный проект или специфические требования, мы готовы рассмотреть их отдельно. Пожалуйста, отправьте подробное описание на почту, и наши специалисты свяжутся с вами для дальнейшего обсуждения деталей.
Как получить 3D модель оборудования?
- Отправить через форму на сайте dio-rit.com [Форму можно найти на странице изделия → "Скачать модель по запросу"]
- Отправить запрос на main@dio-rit.com
Можно ли заказать оборудование без установки?
Заказчик вправе самостоятельно устанавливать оборудование, все тех. паспорта высылаются дополнительно.
Гарантийные обязательства на установленное оборудование силами Заказчика обеспечиваются в том случае, если Заказчик предоставляет фото/видео материалы процесса установки оборудования в соответствии с паспортом на продукцию.
Обращаем ваше внимание, что есть элементы, которые нуждаются в нашем профессиональном надзоре (например, многоуровневые комплексы, сложные конструктивные элементы и пр.). Все эти моменты обсуждаются и прописываются при заключении договора.
Как осуществляется доставка по регионам РФ?
Доставку изделий осуществляем по всем регионам РФ.
Вы можете самостоятельно выбрать компанию-перевозчика, либо оставляете выбор за нами.
Мы имеем доверительные отношения с многими автотранспортными компаниями и можем осуществлять как доставку сборными грузами, так и отдельными грузовыми автомобилями.
Может ли физическое лицо приобрести оборудование?
Может, для этого необходимо в каталоге выбрать оборудование. Выслать артикул на электронную почту main@dio-rit.com. После мы отправим вам коммерческое предложение с реквизитами для оплаты.